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Productos ecológicos: una oportunidad para las farmacias

Productos ecológicos: una oportunidad para las farmacias

Cada día se les da más importancia a los productos de origen natural, ecológicos, biológicos y orgánicos. A diferencia de los productos que provienen de la agricultura convencional, los alimentos ecológicos son de mayor calidad, lo que les reporta un mejor sabor y son mucho más nutritivos. Además son más saludables puesto que se reduce la ingesta de agentes químicos y metales tóxicos como el plomo o el mercurio. En el caso de la cosmética ecológica, estos productos no contienen en su formulación siliconas, parabenes, aceites minerales y otros muchos compuestos de síntesis química.

Este tipo de cosmética arrasa poco a poco en la sociedad y las cifras de su consumo van creciendo exponencialmente en Europa. Y con motivo, pues sus ingredientes ya no son los químicos creados en laboratorios que acaban perjudicando a nuestro cuerpo, estos nos protegen mucho mejor, y se nota la diferencia. Los beneficios de estos cosméticos vegetales son varios. Para empezar, podemos olvidarnos de componentes químicos, y los aditivos artificiales, tampoco contienen aromas sintéticos o perfumes artificiales, además por la afinidad de sus componentes con nuestra piel suelen adorar adherirse mejor, y sus efectos son menos agresivos y más suaves que los cosméticos industriales. Sus fórmulas no contienen parafinas o productos derivados del petróleo.

Si no fuera suficiente, este tipo de productos no son testados en animales, y se alejan de su maltrato. Los principales ingredientes de estos productos provienen de plantas y vegetales y siguen una ética ecológica que lucha por preservar el medio ambiente.

En ebuyfarma puedes encontrar productos de alimentación y cosmética ecológica, correspondientes a Laboratorios Almond. Bajos sus distintas marcas comerciales, Laboratorios Almond apuestan por una alimentación ecológica de primera calidad elaborando productos 100% vegetales aptos para vegetarianos y veganos. También ofrecen productos de cosmética ecológicos.

Tanto el laboratorio Almond como sus productos Naturgreen tienen el certificado que acredita a todos sus productos son ecológicos o BIO según la reglamentación europea. Este certificado ha sido otorgado por el organismo competente en la región de Murcia CAERM (Control de la Agricultura Ecológica Consejo de Agricultura Ecológica de la Región de Murcia). Todos los productos Naturgreen comercializados como productos BIO llevan el logo europeo que lo acredita como tal.

Sin lugar a dudas, el consumo de productos ecológicos seguirá en aumento durante los próximos años. Ofreciendo productos como los de Laboratorios Almond podrás dinamizar el segmento de la alimentación y cosmética ecológica dentro de tu parafarmacia y ofrecer a tus clientes/as un producto de calidad con todas las garantías.

Echa un vistazo a la categoría “productos ecológicos” de ebuyfarma y no dejes pasar esta oportunidad para tu farmacia.

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Farmacéuticos como influencers en salud

Farmacéuticos como influencers en salud

El término influencer se refiere a un líder de opinión para un determinado colectivo o sobre un tema en concreto. En redes sociales este término es muy común, y se considera influencers a aquellas personas cuyos perfiles en redes sociales tienen muchos seguidores y cuyas opiniones o comentarios son relevantes para las personas que les siguen.

Ahora bien, aunque el número de seguidores sea de cierto modo relevante para considerar a una persona influencer, hay que destacar que no siempre es lo más importante, puesto que al fin y al cabo, es más importante el verdadero poder de influencia que esta tenga sobre las personas que el número de seguidores.

Es ahí donde entra el papel de los profesionales de la salud. Puede que el perfil de tu farmacia en las distintas redes sociales no tenga millones de seguidores, pero el hecho de estar gestionados por profesionales de la salud, facilitan que los mensajes que compartas a través de ellos tengan más influencia que si lo hiciese otra persona que no sea profesional de la salud.

El papel de los profesionales de la salud en las redes sociales es importante, pues pueden contribuir favorablemente a difundir la importancia de la salud, a tener una relación más cercana con el paciente y a concienciar/sensibilizar sobre patologías, entre otras acciones.

Los campos de actuación que puede tener un profesional de la salud como influencer son, por ejemplo, avalar contenidos, campañas o acciones sociales y dar mayor credibilidad a eventos y actividades relacionados con la salud.

Sin embargo, aunque los profesionales de la salud sean más creíbles, no es conveniente infravalorar el papel que puedan tener otro tipo de personas, como serían personas públicas y pacientes. Estos conforman un factor clave para dar impulso a ciertas iniciativas de salud, como por ejemplo: normalizar patologías, reclamar mayor atención social hacia cierta enfermedad, orientar a otros pacientes en el control de sus síntomas, etc.

Alguien que tenga muchos seguidores puede ayudar notablemente si colaboran con asociaciones de pacientes, grupos de pacientes o grupos de apoyo, entre otros. De esta forma consiguen dar mayor visibilidad a campañas y proyectos, impulsar jornadas sociales, ser la parte visible y real de una enfermedad si ellos mismos la han padecido, difundir novedades y noticias de interés…

Como has podido ver, ambos perfiles de influencers pueden ser útiles en la difusión e impacto de temas relacionados con la salud, aunque los profesionales de la salud sean más verídicos. Es por ello que te animamos a utilizar los medios sociales para difundir tus conocimientos sobre salud. Estamos convencidos que esta creación de contenido por parte de tu farmacia será bien valorado por los usuarios y te ayudará a mejorar la imagen de marca de la misma y un mejor posicionamiento.

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Cómo el Big Data puede revolucionar el sector farmacéutico

Cómo el Big Data puede revolucionar el sector farmacéutico

El Big Data ha transformado la forma en la que gestionamos las ventas, el cliente y el marketing, y como era de esperarse ahora extiende su alcance a otros sectores como investigación y desarrollo y, por supuesto, el sector farmacéutico.

Así como su nombre lo sugiere el Big Data es precisamente eso, "una gran cantidad de información". La aplicación adecuada del Big Data mejoraría la eficiencia de tu empresa. Sin embargo, es necesario llevar a cabo un análisis detallado antes de incorporar de manera efectiva las soluciones que el Big Data ofrece.

En una oficina de farmacia, por ejemplo, con la información que proporciona esta herramienta te podrías informar de forma general de qué productos se están vendiendo más en tu farmacia o qué están buscando las personas y tú no tienes.

Este tipo de información relevante para tu negocio se puede recoger y almacenar gracias a los recientes avances en tecnología. Los beneficios que puedes obtener con el uso adecuado de este medio es incalculable. Con este tipo de información segmentarías tu publicidad y sus resultados serían más positivos. Ya no te dirigirías a un público general, sino segmentado por género, edad, condición física... etc. Así como también tanto farmacéuticos como suministradores podrían recopilar datos importantes como la cantidad de productos disponibles, precio, informes de venta, visitas diarias y analizar más de cerca las necesidades de los pacientes.

Es esta realmente la verdadera magia del Big Data, introducimos un gran volumen, y gracias a complejos algoritmos matemáticos estos programas relacionan o correlacionan lo que la mente humana es incapaz de realizar.

Sin embargo, a pesar de todas estas virtudes, al sector farmacéutico le ha costado reaccionar y establecer estrategias de marketing online. Pese a la resistencia, laboratorios y grupos farmacéuticos importantes están generando a diario gran cantidad de información. Por lo tanto, es absolutamente necesario desarrollar técnicas adecuadas de análisis de grandes volúmenes de datos para que las farmacias y laboratorios ofrezcan un mejor servicio y sean más competitivos.

Ebuyfarma estima que, aplicando las estrategias de Big Data en la industria del cuidado de la salud se podrá mejorar la toma de decisiones y generar miles de millones de euros en valor anualmente. Así como también se podría optimizar y diseñar nuevas herramientas que mejoren la eficiencia en la investigación y en los ensayos clínicos para favorecer una mejor gestión tanto para consumidores como médicos, aseguradoras y reguladoras.

En el entorno empresarial la oportunidad de emplear el Big Data es bastante convincente. La utilización efectiva de estos datos ayudará a las compañías farmacéuticas a identificar mejor quienes son los candidatos potenciales a fármacos y desarrollarlos de manera más rápida y eficaz en medicamentos aprobados y reembolsados.

Ventajas del Big Data para la industria farmacéutica:

- Ahorro de costes
- Diagnóstico eficiente
- Creación de patrones de enfermedad
- Mejoras en la planificación e interpretación de los resultados
- Mejor predicción de la seguridad y eficacia de los medicamentos

Beneficios de Big Data para farmacias y proveedores:

Revisar los datos en tiempo real ha sido un factor clave en el desarrollo de estrategias que requieren una toma de decisiones rápida.

El control de almacén en la farmacia a menudo se realiza con herramientas no inteligentes que requieren dedicación exclusiva del personal. Esto puede causar pérdidas importantes cuando se cometen errores en las compras, o cuando el producto no se compra a tiempo y hay una ruptura de stock. Esto se puede evitar si consideramos cada uno de los procesos de planificación en la cadena de suministro de la farmacia y así predecimos los eventos que cambiarían el stock.

Además, el Big Data le permite a las farmacias:

- Mejorar la calidad del servicio a tus clientes
- Encontrar productos al instante.
- Obtener un informe de stock, rápida y fácilmente.
- Verificación de ofertas, pedidos, facturación o contactos.
- Disponibilidad de una lista de ofertas de los productos que no están en stock.
- Mejorar la imagen de tu marca
- Tener registros de entrada y salida de productos
- Gestionar todos tus pedidos de forma integrada (online y offline)
- Manejo adecuado de la demanda anticipada en función de sus datos históricos

En definitiva, use Big-Data para mejorar la efectividad de la administración de tu farmacia.

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Digitalización de las farmacias: ¿Estamos en el camino correcto?

Digitalización de las farmacias: ¿Estamos en el camino correcto?

La digitalización o transformación digital de las farmacias es algo que ya está sucediendo y, aunque este sector está muy rezagado, pronto acelerará su marcha para no perder posicionamiento.

En 2016 solo 1,4% de las farmacias en España estaban homologadas para la venta EFP (Especialidades Farmacéuticas Publicitarias), pero solo el 22% tenía un sitio web.

Esto nos hace reflexionar ¿verdaderamente los clientes de las farmacias están comprando en farmacias online? ¿Existe demanda? Conscientes de que la clientela es muy variable, y que un usuario está más avanzado que otro en las tecnologías de la comunicación e información, diría que sí. Vale la pena, ya que una página web no se posiciona de la noche a la mañana, lleva tiempo. Es mejor iniciar ahora y trabajar en ello porque, lo queramos o no, este es el futuro de las farmacias. Aunque debemos tomar en cuenta que, dentro el marco normativo, solo está permitido la venta online de medicamentos sin receta médica y productos de parafarmacia.

Por otro lado, gracias a los datos recolectados del cliente a través del Big Data ofrece una ventaja competitiva única. Esta información "masiva" te permite mejorar tus servicios y productos al estudiar el comportamiento de tus clientes en línea por la minería de datos. Es decir, permite descubrir patrones en grandes volúmenes de conjuntos de datos favoreciendo la toma de deciones.

¿Qué demanda el cliente de una farmacia?

El cliente de una farmacia online demanda confianza, atención, cercanía y ayuda en la solución de sus problemas. Exactamente lo mismo que siempre ha demandado de su farmacéutico y su equipo humano.

No obstante, no olvidemos que la omnicanalidad favorece a los clientes, pues ellos pueden elegir el medio que desean utilizar para obtener lo que quieren en la farmacia, ya sea desplazarse hasta la farmacia física o comprar online.

Además, la digitalización de la farmacia está apoyando el empoderamiento bidireccional, tanto para el cliente como para la farmacia. Todo gracias al intensivo uso de las nuevas tecnologías junto a un evidente cambio de mentalidad. Claro, esto sin tener en cuenta los grandes beneficios que obtienen las farmacias con los laboratorios, quienes ofrecen sus productos sin necesidad de intermediarios. Esto se traduce a mejores ofertas para tus clientes, siempre y cuando utilices el MarketPlace correcto.

Suena muy bien, pero ¿se puede fidelizar un cliente en línea?

Absolutamente, indistintamente del canal que elija su cliente para interactuar, debe prestar la mejor atención farmacéutica posible. Esa es la clave para lograr la fidelización de tus clientes.

Por otro lado, los farmacéuticos deberán estar atentos a la evolución legislativa, pero en lo que el marco legal cambia, las farmacias online pueden seguir varias técnicas online que les puede ayudar a dar a conocer su marca, como webinars o talleres online sobre el uso de sus productos de parafarmacia, así como la generación o gestión de contenidos. Es por esto que su farmacia debe tener un blog en el que pueda brindar información relevante sobre sus productos de parafarmacia o remedios alternativos, así como poner al alcance de sus clientes en línea productos del cuidado del cabello, piel y uñas, así como curiosidades y novedades farmacéuticas. El contenido es el rey, no lo olvide.

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Ebuyfarma, presente en INFARMA 2018

Ebuyfarma, presente en INFARMA 2018

Los principios nunca son fáciles y más cuando se trata de dar a conocer una empresa como ebuyfarma, el primer marketplace exclusivo para profesionales farmacéuticos. Es por ello que decidimos acudir los pasados días 13, 14 y 15 a INFARMA, el encuentro europeo de farmacia por excelencia, el cual se celebra anualmente en España.

Durante esos días estuvimos informando y presentando ebuyfarma a miles de farmacéuticos que pasaron por nuestros stand encantados con la idea de poder comprar productos para sus farmacias directamente al laboratorio a precios muy competitivos. También conocimos a nuevos laboratorios interesados en ofrecer sus productos en este marketplace.

 

ebuyfarma

 

Estamos convencidos de que este año será un gran año, un año en el que dará comienzo la transformación en la forma en la que farmacias adquieren sus productos y los laboratorios los ofertan, y esperamos que seas partícipe de esto. 

Por ello, si eres farmacéutico y quieres acceder al primer marketplace del sector farmacéutico puedes hacerlo desde aquí. Si por el contrario eres laboratorio y quieres acceder a miles de clientes de nuestro marketplace, puedes darte de alta como vendedor aquí.

Gracias a todos los que os habéis pasado por nuestro stand durante estos tres días de feria para informaros sobre ebuyfarma. Esperamos haber cumplido con vuestras expectativas.

¡Hasta pronto!

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